全校师生：

为学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神和学校有关部署安排，进一步增强师生对服务的满意度，提高业务办理工作效率，研究生院推出 “我为师生办实事”（一） 系列活动：

一、挂牌服务制：全体工作人员上岗时在显著位置摆放桌牌，显示姓名和科室，工作时间随时接受师生咨询。

二、业务问询制：在友谊校区研究生一站式服务大厅（毅字楼3楼西侧）设置业务问询处，根据业务需求，主动引导办理业务的师生到指定工位，提高服务效率和质量；设置业务问询反馈环节，加强全校师生对服务的监督与反馈，便于提供更好的服务质量。

挂牌服务、业务问询将于2021年3月15日（下周一）正式运行，欢迎广大师生前来咨询并提出宝贵的意见！

具体地址：友谊校区毅字楼3楼西侧

监督电话：029-88493641

研究生院

2021年3月12日